Il cruscotto aziendale è uno degli strumenti più importanti a disposizione di un'impresa. Attraverso di esso infatti è possibile monitorare costantemente le performance dell'attività, tenendo sotto controllo una serie di parametri chiave.

Il cruscotto aziendale permette di tenere sotto osservazione ad esempio i dati economici, come fatturato, costi, margine e redditività, ma anche indicatori più legati ai processi operativi, ad esempio i tempi di risposta ai clienti o i livelli delle scorte. Grazie al cruscotto è possibile verificare facilmente se gli obiettivi prefissati vengono raggiunti e, in caso contrario, apportare i dovuti correttivi.

Tramite il cruscotto aziendale si ha così sempre una panoramica chiara e aggiornata della propria impresa, elemento essenziale per prendere decisioni strategiche oculate. Per realizzarlo è necessario ovviamente disporre dei dati aziendali, preferibilmente in formato digitale per facilitarne l'elaborazione e la consultazione.

A tal proposito riveste un ruolo chiave la piattaforma FatturaPro https://fatturapro.click/,  che oltre a permettere l'emissione, ricezione e conservazione delle fatture elettroniche secondo la normativa italiana, mette a disposizione utili funzioni di business intelligence. Grazie al collegamento diretto con i dati contabili digitalizzati, FatturaPro fornisce infatti reportistiche avanzate che, una volta importate, possono alimentare in modo automatico e dettagliato il cruscotto aziendale.Quest'ultimo, come detto, rappresenta davvero uno strumento imprescindibile per qualsiasi imprenditore interessato ad analizzare nel dettaglio l'andamento della propria attività ed intraprendere le azioni più opportune per raggiungere i target Cruscotto aziendale prefissati, massimizzando al contempo l'efficienza dei processi produttivi ed organizzativi.

Cruscotto di controllo: strumento di monitoraggio delle performance e controllo della gestione

Il cruscotto di controllo (dashboard) rappresenta uno strumento fondamentale per il monitoraggio delle performance aziendali e per il controllo della gestione.Attraverso appositi indicatori di tipo strategico, economico e finanziario, la dashboard consente di avere una visione sintetica e immediata dell'andamento dell'impresa, rilevando eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi prefissati. I parametri inseriti nel cruscotto, desunti dai principali sistemi informativi aziendali (ERP, reporting), devono essere benchmarkati con indicatori di settore e con i target di budget definiti a inizio anno.

Assicurando un continuo e costante aggiornamento dei dati, grazie soprattutto a tecnologie come il cloud computing, la dashboard offre all'alta dirigenza la possibilità di monitorare in tempo reale i risultati conseguiti, individuando tempestivamente le aree di criticità. Ciò permette di mettere in atto le azioni correttive necessarie e, ove possibile, sfruttare le opportunità per migliorare ulteriormente le performance..

Una progettazione ottimale della dashboard, basata sugli standard più avanzati di business intelligence e su interfacce user friendly, risulta quindi cruciale per agevolare il processo decisionale dei vertici aziendali e il coordinamento del management nella gestione del business.

Cruscotto aziendale: scelta degli indicatori e delle metriche chiave

La fase di progettazione di un cruscotto aziendale risulta estremamente rilevante per assicurarne l'efficacia nel corso del tempo. È indispensabile selezionare con accuratezza gli indicatori e le metriche da monitorare, calibrandoli criticamente rispetto agli obiettivi strategici definiti. A tal fine, occorre considerare più dimensioni: i processi operativi e i flussi di valore, la performance economico-finanziaria, i fattori chiave di successo nel proprio ambito di business.

Ad esempio, per un'azienda manifatturiera sarà essenziale includere metriche sull'efficienza produttiva, la qualità, le scorte e la puntualità delle consegne; per una società di servizi, parametri relativi alla soddisfazione della clientela, all'andamento degli incassi, ai volumi di attività.Particolare attenzione meritano poi gli indicatori predittivi, in grado di anticipare per tempo possibili squilibri. È altresì opportuno stabilire periodicità e limiti di soglia per ciascun indice, al fine di implementare alert efficaci.

Una volta definito il framework di indicatori, occorre alimentarlo costantemente attraverso l'estrazione e la rielaborazione dei dati grezzi dai sistemi aziendali, assicurando rigore metodologico e omogeneità nel tempo. Solo attraverso dashboard aggiornati e rispondenti alle reali dinamiche del business sarà possibile eseguire analisi utili ai fini decisionali.